Boletín Informativo #1026 Quintana Roo 03 de noviembre de 2026
Quintana Roo suma 52 policías especializados para fortalecer la seguridad turística.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), en coordinación con la Universidad de Ciencias y Disciplinas de la Seguridad de Quintana Roo (UNSEQ), realizó la clausura del Primer Diplomado en Seguridad y Atención al Turista, mediante el cual 52 integrantes de distintas corporaciones concluyeron su formación especializada, luego de cinco semanas de capacitación en Quintana Roo, para mejorar la atención, prevención y respuesta ante situaciones que puedan poner en riesgo a visitantes y habitantes de los destinos turísticos.
La generación estuvo integrada por 33 hombres y 19 mujeres; 32 representantes de las policías municipales de Isla Mujeres, Benito Juárez, Puerto Morelos y Playa del Carmen; 15 elementos de la SSC y cinco de la Guardia Nacional. Esta participación permitió compartir conocimientos y fortalecer la coordinación entre instituciones responsables de la seguridad en los principales destinos de la entidad.
Durante cinco semanas, las y los participantes cursaron 240 horas de formación distribuidas en 10 módulos, que incluyeron cultura turística, marco jurídico, atención al visitante, derechos humanos, perspectiva intercultural, prevención de la trata de personas, primeros auxilios, protección civil, uso legítimo de la fuerza, inglés básico y deontología.
Entre los temas prioritarios destacó la identificación y prevención de posibles casos de trata de personas y explotación sexual en entornos turísticos, con especial atención a la protección de niñas, niños y adolescentes, así como al respeto de la dignidad y los derechos humanos.
Esta preparación permite que el personal cuente con herramientas para orientar a turistas, atender reportes, proporcionar primeros auxilios, prevenir conductas delictivas y actuar ante emergencias. Actualmente, los elementos especializados desempeñan funciones de policía turística en Isla Mujeres, Benito Juárez, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Cozumel y Tulum, donde su labor contribuye a brindar atención oportuna y generar condiciones de mayor confianza para quienes viven y visitan estos municipios.
Para las dos ediciones del diplomado se contempla una inversión de 595 mil pesos, provenientes del Fideicomiso para el Fortalecimiento de la Seguridad e Impartición de Justicia, destinados a honorarios de instructores, ayudas a la enseñanza, uso de aulas y equipo complementario. A este recurso se suma una asignación de 10 millones de pesos en equipamiento y capacitación durante 2025 y 2026.
Como parte de la continuidad de esta estrategia, se desarrolla una segunda generación con 40 participantes. Al sumar a sus integrantes, los 52 egresados de la primera edición y los 85 policías que ya cuentan con certificación, se prevé alcanzar 177 perfiles especializados en seguridad turística.
Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad Ciudadana impulsa la profesionalización policial y la coordinación entre corporaciones para brindar mayor protección a quienes visitan Quintana Roo. Esto permite que turistas nacionales e internacionales tengan la confianza de saber que cuentan con personal capacitado para orientarlos, atender sus necesidades y auxiliarlos ante cualquier emergencia, al tiempo que contribuye a la seguridad y tranquilidad de las familias quintanarroenses, prestadores de servicios y habitantes de los destinos turísticos.
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